近日，在武平县东留镇同盈现代农业专业合作社内设立的人大代表联络点，一系列围绕民生实事的意见征集会正接连举行。这个看似不大的站点，已成为代表联系群众、倾听民声、解决难题的关键枢纽，真正打通了服务群众的“最后一公里”，实现了“民有所呼、我有所应”。

近年来，为深入践行全过程人民民主“东留实践”，东留镇人大主席团紧紧围绕“建起来、用起来、活起来”的目标，持续推进人大代表联络点的规范化建设与效能提升，使其成为群众反映诉求的“前沿窗口”、代表履职尽责的“实干平台”，推动一批民生实事精准落地。

规范建设 筑牢履职阵地

阵地建设是履职基础。东留镇人大主席团坚持“立足实际、突出特色、实用实效”原则，严格对照“十有三公开”标准，科学推进人大代表联络站的规划与建设，持续优化空间布局、完善设施配套、健全制度机制。依托集镇所在的同盈现代农业专业合作社增设联络点，进一步明确了其作为民意“直通车”、民生“工作站”、民心“连心桥”的功能定位。

通过公开代表接待信息，完善接待流程、走访调研与议事协商机制，群众现在更加清楚“什么时候反映、向谁反映、如何反映”。标准化建设推动联络点从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”，为代表履职提供了坚实支撑。

精准履职 畅通民意渠道

联络点的价值在于“用”。通过固定接待、开门议事等多种方式，联络点聚焦群众“急难愁盼”，确保民意渠道畅通、群众诉求有回音。

旧集镇圩场曾是周边群众反映强烈的“老大难”问题。因紧邻国道，摊位杂乱导致交通拥堵、环境脏乱、安全隐患频发。集镇兴达超市负责人邱金祥通过同盈人大代表联络点，将群众希望搬迁圩场的呼声传递给了驻点代表王炜。王炜迅速组织调研，系统梳理民意并向上级反馈，为东留镇党委政府决策提供了重要依据。同时，联络点积极搭建协商平台，推动群众建议融入新市场的选址与规划，有效凝聚共识，助力新农贸市场顺利建成，彻底解决了这一历史遗留问题。

在大阳公路施工期间，封侯村村民何忠远因出行与运输受阻，来到联络点反映困难。驻点代表钟茂钦实地走访后，及时向镇党委政府提出“拓宽并硬化临时便道”的建议。建议获采纳后，代表们持续跟踪建设进度，推动便道迅速通车，既保障了工程推进，又解决了群众的生产生活难题，实现了项目建设与民生保障的双赢。

效能提升 激发内生动力

“村里的路灯全都亮起来了，晚上出门再也不用摸黑了！感谢人大代表为我们解决了大问题。”10月23日，大明村村民王华荣走进代表联络点高兴地说。和他一起同行的黄坊村村民黄如良也表示：“我们村重新铺设了自来水管，现在用水稳定多了，太感谢你们了！”在群众眼中，联络点真正建到了“心坎上”，是实实在在解决问题的“民心桥”。

东留镇人大代表紧贴中心工作与群众关切，推动联络点功能从“被动接待”向“主动服务”延伸，建立“收集—研判—办理—反馈”的民生诉求闭环处理机制，确保群众每一个诉求都有落实、有回音。通过将分散的民意系统整合为集中的治理效能，进一步激发了代表的履职活力，也让群众真切感受到“人大代表就在身边”。

“人大代表联络站已成为一条高效的民意畅通‘快车道’，推动了新市场搬迁、大阳公路建设、黄坊村水管改造、大明至小溪段道路重铺等10多件民生实事的解决。”东留镇人大主席谢奎春表示，“接下来，我们将继续深化代表联络点建设，让代表履职有平台、有方法，能为发展建言、为人民担当，为建设和美东留持续贡献人大力量。”

编辑：陈荣香

审核：林向荣

终审：钟晓芳