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武平:开通绿色通道 “快处快赔”助力灾后重建
2024-06-26 15:51:36 兰秀连 来源:县融媒体中心  责任编辑:陈荣香  

6月24日,人保财险武平支公司“三农保险”工作人员深入受灾严重的岩前镇,开展受灾农房勘察理赔工作。

到达现场后,工作人员对受灾房屋进行拍照取证、测绘,查勘定损,并将最快的速度将理赔信息送达到受灾户手中。

受“6·16”特大暴雨影响,武平县各乡镇(街道)农户的房屋、农作物受到不同程度破坏。面对灾情,人保财险武平支公司迅速启动“三农综合保险”受灾理赔应急预案,迅速与当地政府及民政、农业、烟草等有关部门取得联系,成立了查勘农房、农作物及小额家财等分批理赔小组,第一时间赶赴受灾前线开展现场查勘工作。

人保财险武平支公司经理助理杨秋蓉说,“我们第一时间成立理赔工作小组,派出160多人次到受灾严重的乡镇进行农房、烟叶、车险等险种查勘工作,尽力做到快速查勘理赔。省、市公司领导也高度重视,共派了农险、非车险、车险方面6个专家,还从市理赔中心及其他县(市)抽调20多个理赔人员前来支援。”

为确保理赔工作高效顺畅进行,人保财险武平支公司开通“理赔绿色通道”,做到快处快赔。针对车险理赔推出“三免四快”服务,即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援,快速救援、快速定损、快速维修、快速赔付。对非车险客户推出服务“四项承诺”,“从快、从优、从好”推进大灾理赔。尤其针对农房保险、政府救助保险等民生类保险赔案,快速执行赔款支付,让更多的受灾家庭早日获得赔偿,安心重建家园。


编辑:陈荣香

审核:林向荣

终审:钟晓芳

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