12月12日，记者在武平县万安林业工作站看到，林农正和工作人员咨询林业相关问题，工作人员对其提出的问题一一进行了解答。

为全面提升为民服务能力，切实提升林农满意度，万安林业站创新服务机制，推出“四项服务”，以面对面交流、心贴心服务、手把手指导、点对点巡护四方面入手，持续深化林改，促进山美民富。

万安林业工作站站长王武昌表示，“我们始终把林农的诉求放在第一位，林业站专门设立了林业政策咨询室，面对面接待来访群众，把林农当亲人，心贴心服务，真正为林农解决心中所盼、所想，为林农提供全面的林业技术服务，解决服务群众‘最后一公里’难题。”

万安林业工作站坚持和林农面对面交流，认真听取林农真实心声，探索解决林业问题新办法；坚持心贴心服务，站房24小时值班、电话全天候待机，第一时间帮助林农处置诉求；全站5名干部职工个个包村挂户、人人上山到点，在造林绿化、松林改造、林下紫灵芝种植等方面，及时提供林业科学技术支撑和指导服务，真正做到手把手指导；实行点对点巡护，全镇共有护林网格14个、镇村林长25名、镇村森林警长7名、护林员14名，做到森林资源管护“天空地”一体化。同时开展林木采伐制度改革试点、进城落户农民集体林地承包权自愿有偿退出机制试点、集体林地“三权分置”林地经营权登记试点。据了解，到目前，共有13户进城落户农民有偿退还给集体815亩承包林地，获得补偿73.45万元。共办理“三权分置”林地经营权登记37宗，面积6589亩。

“我作为一个林农，有什么问题可以随时随地和林业站联系并及时沟通，有什么问题都能够得到很好的解决。林业站推出的四项服务，就是实实在在地为我们林农服务，真真切切地为我们办实事。”林农刘勇明连声夸赞。

万安镇试行“四项”服务机制是武平持续探索林改经验升级版的有益探索之一，提升了林业工作站在组织管理、技术指导、服务林农等方面的能力，打通了基层林业站服务林农的“最后一公里”。

王武昌表示，“接下来，我们将不断增强为民服务意识，提升为民服务的本领，确实帮助林农把每一件事办好、办实。”

编辑：陈荣香

审核：林向荣

终审：钟晓芳