日前，笔者从武平县国土资源局获悉，该局从整合服务职能、简化办事程序、创新服务方式三方面入手，通过推行“三个一服务”，进一步提升行政服务效能。

今年以来，武平县国土资源局全面推行“两集中，两到位”，将行政审批、行政确认职能和土地登记服务职能全部整合到该局行政审批股，并授权行政审批股在县行政服务中心国土资源局窗口集中开展国有土地使用权登记和变更、国有土地抵押登记等审批业务，全面实现“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一站式窗口服务”；全面清理行政审批和公共服务事项，认真梳理前置条件、审批要求和审批流程，进一步调整事项办理时限，大力压缩审批时间，实现了受理、办结、发证“一条龙办理服务”；通过“一次性告知服务”，一次性向办事群众告知所需申请资料、办理程序及办理时限。对不符合规定或手续不全的，出具《不予受理通知书》，并写清楚尚需的资料及办理要求。对符合规定且手续齐全的，均在承诺的时限内提前办结。据悉，“十二五”期间，该局窗口共受理和办理了20357件行政审批申请，现场办结率96.08%，按时办结率100%，提速78.91%，群众满意度100%。

【责任编辑：刘耀宝】