2014年“清新福建•海峡客家旅游欢乐节暨第四届海峡两岸定光文化旅游节”于9月8日到10日在武平县开幕,县信访局全力做好信访维稳工作,确保活动期间全县社会和谐稳定。 一是立足民情,积极畅通信访渠道。利用县电视媒体,在《武平新闻》节目后播放《信访群众应该遵守的规定》和武平县《进一步加强信访接待的通知》,让全县群众依法逐级走访。同时,加大县、乡两级的党政领导接访力度,积极发挥各乡镇每月第一个墟天接访日(县领导下访日)、12345政务服务热线、信访接待服务中心、县调解服务中心等载体沟通群众的作用,构建了接访接待多渠道、多方式、多元化的新格局,确保群众诉求接待全县覆盖。 二是立足民难,认真排查信访问题。坚持在活动期间,县信访局认真排查信访突出问题,排查做到“无漏洞”。对排查出的信访问题,制订化解措施,按“六定五包”要求,落实了化解责任。在取消“双休”的同时,加大信访件的督查督办,分析信访形势,提出解决办法,特别是关系民生的纠纷和信访积案,要求责任单位和信访联席部门要实时开展联动化解。 三是立足民安,做好现场信访接待。成立信访接待工作领导小组,分别下设武平和岩前活动现场接待工作小组,在活动现场设立信访接待服务点,热情接待群众的来访、来信以及意见和建议,及时、就地解决群众合理诉求,确保活动期间全县社会和谐稳定。 |