5月18日22时37分，武平县某小区一对母子因电梯突发故障被困。武平消防救援大队接警后，迅速出动1车7人赶赴现场。

救援人员抵达现场后，立即查看电梯停运位置，发现电梯卡在楼层中间，轿厢内母子二人已受困20分钟左右，孩童哭闹不止，家长情绪也十分焦躁。救援人员第一时间贴近电梯轿厢，轻声安抚被困孩童，耐心平复二人紧张恐慌的情绪，叮嘱切勿盲目扒拉电梯门，谨防发生坠落、夹伤等危险。

结合现场实际情况，救援人员果断关停电梯总电源，消除电梯突然下坠、自动启停等安全隐患。在确认断电安全后，救援人员合力平稳手动推开电梯轿厢门，开辟安全逃生通道。

整个处置过程约15分钟，母子二人成功脱困，身体均无大碍。经排查，故障系电梯突发停运所致。

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编辑：陈荣香

审核：林向荣

终审：钟晓芳