把平凡的事情做好，就是不平凡，把简单的事情做好，就是不简单。林睿冉，工商银行普通一线员工，入行10余年来，她始终立足本职工作，兢兢业业，用一名基层金融从业人员所特有的勤恳和务实，深刻诠释了“干一行、爱一行、专一行、精一行”的工匠精神。她本人先后获得工行福建省分行“五一劳动奖章”和工行福建省分行“巾帼岗位标兵”的荣誉称号。

当记者见到林睿冉的时候，她正在耐心地教新同事处理相关业务。

工商银行武平支行客户经理李今龙说：“林主管对待工作认真负责，对待生活热情大方，对我们这种新人在遇到不知道的问题时，她总能够细心解释、讲解清楚，是一位值得我们学习的好领导、好主管。”

2020年春节，面对来势凶猛的新冠肺炎疫情，林睿冉全力做好特殊时期金融服务工作，始终惦记着企业的实际需求。喜浪农业科技是一家成立了20年的公司，疫情发生以后，该公司被列为全国疫情防控重点保障企业，公司急需一批原粮采购资金保证供应，得知这个情况后林睿冉主动服务，与该公司及上级银行联系，开辟信贷服务绿色通报，仅用一天的时间就完成了客户合同面签及核准放款手续，为该企业发放贷款500万，保障了企业正常生产。

福建省喜浪农业科技发展有限公司财务经理钟冠平说：“我们公司急需一批原粮采购资金，这时候武平工行主动联系我们，并派客户经理小林为我们上门主动服务，以最优惠的利率提供了一笔500万的抗疫专项贷款，这笔贷款仅用一天的时间就办理完毕，解决了我们的燃眉之急，保证了当地粮油市场的供应，稳定了民心。”

作为一名银行客户经理，林睿冉深刻认识到服务与业务技能的重要性。在市场激烈竞争的形势下，她积极寻求客户资源,积极开拓创新业务品种，为企业经营发展提供了资金帮扶，助力小微企业发展。她和同事组成小微专项外拓团队进行上门营销，为我县工业园区某制造企业发放小微企业构建贷950万元，帮助企业解决采购固定资产资金短缺问题。发放农村土地经营权抵押贷款47万元，精准扶贫贷款70万元，实现了我县工行上述业务零的突破。对我县矿投集团下属某子公司发放流动资金贷款800万元，解决了企业采矿经营所需的资金需求，解决了客户的燃眉之急。她不断落实贯彻全国服务实体经济、普惠小微企业的要求，积极寻找业务机会，逐户落实营销，不断推进普惠金融业务发展，为企业发展奉献力量。

工商银行武平支行对公客户经理林睿冉说：“我也不会停止前进的脚步，会继续用热情和努力，在工商银行这个平凡的岗位上寄予金融工作者的专业和专注，更以社会工作者的热情和担当，展现银行人应有的大格局，体现银行人的责任，为武平经济发展做出应有的贡献。”

编辑：陈梅英

审核：林向荣 程荣伟

终审：刘凌平